【摘要】<正>精准定位，精密筹划，内容符合大众需求，张弛有度、有分寸。近日，互联网营销界最火爆的新闻莫过于百度前璩姓高管，作为公司公关一号位，亲自下场打造职场IP，因争议言论被骂上热搜而翻车，陷入舆论风波事件。她也尝试给自己公关，深夜发表致歉声明，表示言论对百度造成了伤害，并强调视频内容不代表公司立场。但不是所有事情都可以靠公关解决，广大网友对此并不买账。仅用三天时间，她痛失职位，风波之后，百度市值骤降，代价惨重、影响深远。