【摘要】面向国家文化数字化战略，本文将探究Z世代在多设备环境下使用公共数字文化移动服务平台的使用意愿机制，旨在促进我国数字文化的全面发展。以个人发展与数字化时代紧密结合的Z世代为研究对象，以故宫博物院为公共数字文化移动服务平台为代表，从用户视角出发，运用扎根理论分析方法构建影响机制模型。Z世代作为数字化时代的核心群体，对多设备多类型的公共数字文化移动服务平台拥有出色的适应性。针对这一特定人群的研究，不仅有助于推动我国文化的现代化进程，还能为公共数字文化移动服务平台提供定向的优化策略，进一步加强Z世代的文化认同感。