【摘要】<正>领导者若不知人善用，尽心尽力的人会疏远，唯利是图的人会乘机插足，组织成员难免离心离德。如今，企业面临着日益激烈的内部竞争和快速变化的外部环境，人才成为组织取得成功的关键因素之一。关于人才，领导者容易陷入两种困境：一方面是无才可用，即找不到合适的人才助力组织发展；另一方面是怀才不遇，即员工认为自己的才能没有得到充分发挥和认可。