面向数字弱势群体的公共图书馆数字导师服务研究
2024-06-07分类号:G258.2;G252
【部门】信阳农林学院工商管理学院 临沂大学教育学院 武汉大学信息管理学院
【摘要】数字弱势群体是推进全民共享数字红利的重点帮扶对象,系统探究公共图书馆在支持此类群体上的数字导师服务要素和模式,可为其强化社区数字包容服务主阵地角色、推动数字公共服务普惠高效提供依据和参考。文章综合网络与文献调研,聚焦公共图书馆数字导师服务实践信息,利用5W1H分析法,梳理与归纳公共图书馆面向数字弱势群体开展数字导师服务的关键要素和典型模式,并在此基础上,将数字导师平民化、泛在化、专业化和适配化作为重要原则和核心动,尝试性提出四措并举打造数字导师赋能数字弱势群体的优质生态。
【关键词】公共图书馆 数字弱势群体 数字导师服务 数字包容
【基金】国家社会科学基金一般项目“我国老年人数字素养的结构、测度与提升研究”(项目编号:22BTQ032)的研究成果之一
【所属期刊栏目】图书馆建设
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