公共图书馆老年友好服务的现状、挑战及发展趋势
2024-04-15分类号:G252;D669.6;G258.2
【部门】湖北省图书馆 湖北省图书馆咨询部
【摘要】[目的/意义]在人口年龄结构逐渐趋向老龄化高峰的进程中,老年友好型社会建设水平的提高与建成对于实现全体人民共同富裕具有重要意义。[方法/过程]通过对公共图书馆特殊群体“老年人服务”和“老年友好服务”相关国际条约、国内外政策、学界研究、国外公共图书馆实践的分析和梳理,创新提出“公共图书馆老年友好服务框架”,并比对国家图书馆和大陆地区31所省级公共图书馆实践,肯定了已形成的以资源为基础、环境为依托、服务为填充、保障为辅助的老年友好服务模式,发现了服务层级和效能存在的细分度较低,包容性不强,系统性、规范性、友好性不足等问题。[结果/结论]在全社会面临老龄化、少子化、数智化等问题当下,公共图书馆应突破传统老年人服务困境,在“友好”理念上不断迭代,理清老年友好服务内在机理和内生动力,为老年友好社会建设提供基于社会包容的公共文化赋能。
【关键词】公共图书馆 积极老龄化 老年友好服务
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆建设
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