【摘要】[目的/意义]随着网络用户对泛娱乐类视频产生审美疲劳,在全民科普时代,泛知识直播逐渐成为各社交媒体平台新的发展契机和增长点。探索泛知识直播中的互动特征对用户的泛知识采纳与持续参与意愿的影响,有助于促进直播相关行业的健康发展,提升知识的社会覆盖度。[研究设计/方法]基于手段一目的链理论框架,构建了用户知识采纳与持续参与意愿的影响模型。采用移动经验取样法追踪55位直播用户在10天内使用直播获取和采纳知识的即时回应数据,利用偏最小二乘结构方程进行模型验证,并采用半结构化访谈获取事件的关键描述作为补充。[结论/发现]泛知识直播中的多重沟通和多模态展示存在双刃剑效应,两者通过积极(准社会互动和替代学习)和消极(错失焦虑和信息囤积)两条路径影响用户的知识采纳效果和持续参与意愿。此外,知识采纳效果在部分中介替代学习与持续参与意愿关系的同时,也完全中介信息囤积与持续参与意愿关系。[创新/价值]丰富了用户知识采纳与参与行为的理论与实践体系,为直播中开展知识科普全民化提供有益参考。