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从精准化到精细化:线上信息干预对绿色农产品消费决策过程的动态影响

2024-06-15分类号:F323.7;F724.6;F713.55

【作者】赵婧   王建明
【部门】浙江农林大学经济管理学院  浙江省新型重点专业智库“浙江农林大学生态文明研究院”  浙江财经大学管理学院(MBA学院)  浙江省新型重点专业智库“中国政府监管与公共政策研究院”  
【摘要】伴随农产品消费数智化渗透率的大幅提升,线上信息干预成为促进绿色农产品消费的重要手段。如何在聚焦消费者“买”或“不买”的人货精准化匹配的基础上,进一步基于消费者决策过程动态调整干预内容,对消费者进行“向善”“向绿”的精细化引导,是数智时代从需求端拉动农业绿色转型的前沿性议题。本文从绿色农产品属性信息切入,采用HMM与随机控制实验的混合研究方法,首先验证营养信息、环境信息及价格信息干预对消费者最终购买行为的影响效果,其次分析三种信息干预对消费者决策的动态推进过程,深入洞察消费者如何、何时改变了消费决策。研究发现:从消费者最终购买行为结果看,信息干预存在促进—抑制双因素、消费群体两极化的干预效果;从消费者决策过程看,信息干预对消费者决策过程存在激励—保健双因素作用效果,消费者的绿色农产品消费决策过程包含注意、兴趣、考虑和购买四种隐状态,三种信息干预对消费者隐性决策过程的推进效果存在明显差异。
【关键词】消费者决策过程  绿色农产品  信息干预  HMM  随机控制实验
【基金】教育部人文社会科学研究青年基金项目(22YJC630212);; 浙江省基础公益研究计划项目(LY24G020002);; 浙江农林大学科研发展基金项目(2022FR012)
【所属期刊栏目】财经论丛
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