【摘要】人工智能、区块链、大数据、云计算等颠覆性信息技术对市场营销带来了前所未有的影响，数字营销逐渐成为学术界与实践界关注的前沿焦点。然而，在研究文献数量急剧增长的同时，相关研究主题却依然十分零散。本研究基于ADO框架，从互动视角对693篇相关文献进行了系统梳理，开发了以“互动前因—互动过程—互动结果”为主线的数字营销整合框架，进一步深入剖析了现有研究在人工智能悖论、个性化-隐私悖论、数字技术对于顾客行为影响、数字营销绩效度量方式、数字营销互动理论模型等方面存在的主要问题，并识别出未来的重点研究方向，以期对数字营销相关理论研究和实践探索提供有益参考。