【摘要】数字化转型下图书馆服务面临成本、效益、替代等多重风险。目前相关研究较为分散，缺乏对系统性、整体性风险的观察和分析。文章运用扎根理论方法，探究相关科研论文和13个风险情景中的风险要素及其相互作用关系。识别出图书馆服务成本、法律、技术、质量、效益、替代、价值七类风险，风险整体呈进阶式循环演进特征。为提升我国图书馆服务水平，应当建立动态的风险评估、监测机制，科学预判风险发展趋势；推动图书馆服务风险协同治理，提升风险规制效率；基于风险作用特征进行防控，避免风险循环演进。