【摘要】随着数字技术的崛起，越来越多的学者开始关注供应链数智化对企业的影响，但是关于供应链数智化与零售企业运营效率关系的讨论还处于起步阶段，缺乏对两者复杂关系的讨论。本文利用门槛回归，基于2010-2022年94家上市零售企业的数据，探讨了供应链数智化与零售企业运营效率的复杂关系，以及供应链集中度的调节作用。实证结果表明，当供应链数智化低于阈值时，供应链数智化负向影响零售企业运营效率；而当供应链数智化高于阈值时，供应链数智化正向影响零售企业运营效率。在考虑供应链集中度后，发现当供应链数智化低于阈值时，供应链集中度越高，供应链数智化对零售企业运营效率负向影响越大。当供应链数智化高于阈值时，供应链集中度越高，供应链数智化对零售企业运营效率正向影响越大。本研究明确了供应链数智化对零售企业运营效率具有潜在的积极影响，以及在实施过程中所需要面对的挑战。零售企业应确立清晰的供应链数智化目标、分配充足的资源，并建立可持续的供应链数智化规划。供应链数智化系统的初期投入可能会带来挑战，但在长期内将产生显著的效益。