【摘要】利用我国“双一流”建设高校图书馆的真实用户评论数据，揭示我国高校图书馆形象感知现状与发展趋势，以期为我国高校图书馆形象提升及其高质量发展提供参照路径。通过采集社交媒体平台的在线评论数据，使用TF-IDF关键词提取、LDA主题聚类算法结合ROST CM6与情感分析进行文本挖掘，研究用户对我国高校图书馆形象的整体感知，构建并阐释用户评论视角下包括基础设施形象、馆藏资源形象、空间形象、文化形象、服务形象和管理形象在内的高校图书馆形象感知六大维度。结果表明，我国高校图书馆形象感知以正面为主，在各组成部分形象上有所侧重，并从馆舍空间、文献信息资源、服务、管理与文化传承五个方面提出高校图书馆形象提升策略。