【摘要】<正>近年来，人工智能等新技术浪潮正在深刻改变着金融业运营模式和服务方式。在数字经济时代，银行业金融机构正在通过数字化转型不断提升金融服务实体经济的效能，但在这个过程中，数字化转型面临着“基因”、数据、技术、经济以及法律和监管等诸多痛点亟须解决。