大学过渡和支持项目的满意度与持续参与意愿调查——基于专项计划生的分析
2024-02-10分类号:G642.0
【部门】上海交通大学教育学院 上海交通大学发展联络处 上海交通大学学生处 上海交通大学教务处
【摘要】专项计划生面临着严峻的学业挑战,高校有责任帮助他们实现从高中到大学教育的过渡,提供持续的学业支持。本研究以S校为例,调查了该校大学过渡和支持项目中的416名专项计划生,基于期望确认模型,结合课程乐趣、信任和推荐意愿三个变量,构建了学生的满意度和持续参与意愿理论模型。结果发现,期望确认度正向影响感知有用性、信任和课程乐趣;感知有用性和信任在期望确认度和满意度之间起完全中介作用;感知有用性、信任正向影响满意度;课程乐趣、信任正向影响持续参与意愿;持续参与意愿正向影响推荐意愿。为此,对希望开展类似项目的高校,建议事先做好宣传工作,提高学生的期望确认度;兼顾课程的有用性和乐趣;提高学生满意度,筑牢与学生的信任纽带。政府和高校应构建学生满意度的长效保障机制,积极开展学业弱势群体的补偿教育。
【关键词】专项计划生 大学过渡和支持项目 期望确认模型 满意度 持续参与意愿
【基金】
【所属期刊栏目】教育发展研究
文献传递