【摘要】从技术需求驱动视角，经由负面在线评论主题提取开展具有前瞻性的潜在创新方案研判，为企业精准识别技术创新机会提供方向。首先，检索目标技术创新领域相关专利文献，利用BERTopic主题聚类模型获取专利摘要数据中所含主题与关键词；其次，通过识别产品负面在线评论，并利用主题模型遴选负面在线评论中的主题与关键词，剖析产品的突出问题点；再次，将前述创新要素进行维度划分，生成创新维度—创新要素表；并以领域内所含突出问题为导向，与创新法则迭代构建多维技术创新地图，最终生成系列潜在技术创新方案；最后，以智能手机为例，验证了方法的可行性。研究结果表明，该模型能有效分析产品存在的突出问题，识别具有前瞻性的技术创新机会。