【摘要】客户是商业银行生存与发展的基础，优质客户则是商业银行高质量发展的前提条件。在日益激烈的市场竞争中，相较数字化营销，商业银行传统的营销模式存在客户营销精准度不高、客户营销成本高、客户粘性不强等问题，严重影响中小银行的竞争能力。数字化营销是中小银行未来发展的关键，也是中小银行拓宽融资渠道、改善经营管理、提升服务水平的必然选择。文章结合微众银行和宁波银行等中小银行在数字化营销方面的先进做法和经验，从筑牢数字化理念；增强产品创新力度；深化风险及组织管理等方面就中小银行数字化营销的发展路径优化提出了相关建议。