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创新服务组织赋能视角下企业边界管理能力提升路径研究

2023-12-28分类号:F426.471;F272.3

【作者】李玥   邓倩玉   赵天一   王卓
【部门】哈尔滨理工大学经济与管理学院  齐齐哈尔大学经济与管理学院  
【摘要】管理动态、模糊的企业边界是数字化情境下跨界融合创新的关键。创新服务组织凭借知识密集性、数字敏捷性和产业联通性优势,能够有效赋能企业提升边界管理能力。基于边界组织理论和赋能理论,将创新服务组织分为知识边界型(KS)、技术边界型(TS)、市场边界型(MS)三类,并以比亚迪及合作的6个创新服务组织为例,运用扎根理论探索“创新服务组织—赋能机制—企业边界管理能力”作用路径。研究发现:KS的赋能机制包括研发优势传导机制和信任关系培育机制,TS的赋能机制包括平台生态联动机制和技术资源供给机制,MS的赋能机制包括用户数据反哺机制和应用场景拓展机制;企业边界管理能力是由管理对象维度的知识、技术、市场边界管理能力以及管理流程维度的边界识别、跨越、重构能力所构成的复合型能力,具体细分为9种类型;基于三类创新服务组织赋能,揭示了面向技术研发、成果转化和市场应用环节的企业边界管理能力提升路径。本文丰富了创新服务组织分类和边界管理能力研究,拓展了边界组织理论与赋能理论在创新服务组织领域的应用,并为数字化时代的创新服务政策优化及企业边界管理提供启示。
【关键词】边界管理能力  提升路径  创新服务组织  边界组织理论  赋能理论
【基金】国家自然科学基金面上项目“数字生态视角下新兴产业创新服务平台价 值共创机理、模式与策略研究”(72174045);国家自然科学基金面上 项目“新兴产业创新生态系统综合优势形成机理、实现路径与政策研究:数字化创新视角”(72174046);; 教育部人文社会科学研究青年基金项目 “产业联盟创新生态系统的协同创新机制与激励政策研究”(16YJC630061)
【所属期刊栏目】南开管理评论
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