【摘要】2020年以来，蔓延全球的新冠疫情成为影响深、持续久的“黑天鹅”事件。这导致2020年全球寿险保费收入27974亿美元，较上年下降4.4%。中国寿险业正处于初级发展阶段，受疫情冲击，行业发展出现重大转折，呈现出一系列新的发展特点和趋势，渠道建设、营销模式、增长动能等方面的深层次问题凸显，各寿险公司为此纷纷寻求转型之路。本文结合大量经营指标，从队伍、产品、客户、渠道、运营等方面，深度分析寿险业发展现状，提出针对性的转型发展策略和监管引领建议，希望以此推动寿险行业及监管的高质量发展。