如何提高淡季新媒体营销的有效性?——基于贝叶斯模型的旅游景区公众号注意力研究
2024-03-29分类号:G206;F592.7
【部门】中山大学旅游学院
【摘要】旅游流季节性波动是旅游景区面临的普遍问题,而通过新媒体营销吸引淡季游客成为景区平衡季节性的重要手段。如何提升旅游景区淡季新媒体营销的有效性是研究热点。本文以季节性明显的河南省焦作市云台山景区为案例,通过新媒体数据、游客量与旅游收入数据,对景区季节性特征及季节性媒体营销效果进行分析。本文对2016年至2019年景区微信公众号3624篇推文进行编码,运用贝叶斯网络模型对淡旺季的营销传播策略进行后验概率推断。研究发现,以微信公众号为代表的新媒体平台淡季营销效果显著低于旺季。景区在淡季时采用与节赛事活动、文化、生活相关的宣传主题、文字+图片+视频的内容形式、上午的发布时间可以达到更好的营销效果。该效果与个体新媒体参与的注意力规律与时间规律密切相关。本文为旅游景区的新媒体营销和发展反季旅游提供建议。
【关键词】季节性 注意力 新媒体营销 贝叶斯网络模型 焦作云台山
【基金】广东省自然科学基金“城乡融合发展背景下旅游和旅居的时空耦合作用与转化机制”(2024A1515012211);; 广州市哲学社科规划2023年度课题“广州加快公园城市建设研究”(2023GZYB02)
【所属期刊栏目】旅游科学
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