营销视域下的常人理论:内涵、效应与调用
2023-09-23分类号:F274
【部门】中南财经政法大学工商管理学院 南京大学商学院
【摘要】常人理论是一个与专家理论相对的个人朴素理论,是个体是基于日常观察和个人经验形成的一般性知识构想。常人理论在日常生活中发挥着重要的作用,帮助人们理解和解释周围的现象,并指导其决策和行为。研究首先对常人理论的内涵进行界定,厘清常人理论与隐喻、图式、刻板印象之间的差异,系统归纳了常人理论的操纵和测量方法。其次,研究通过深入探究产品质量、医疗健康和消费者幸福三大主题,总结了常人理论在营销视阈下的效应。最后,研究分析了常人理论的调用过程,以两篇话题不同的文章为例,阐释了信息可及性、可诊断性和可应用性在该过程中的关键作用。在此基础上,研究提出未来展望,包括关注外部环境变化、加强算法领域应用以及可解释性的测量方法。这些展望旨在进一步加深对常人理论在营销中作用的理解,并为相关领域的研究和实践提供指导。
【关键词】常人 常人理论 营销领域 朴素信念 个人建构
【基金】国家自然科学基金面上项目(72272152,71802192,72302046);; 中央高校基本科研业务费项目(2722022BY013)
【所属期刊栏目】外国经济与管理
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