【摘要】组织惰性常常是企业成长过程中的一种“知足躺平”现象，对企业发展、变革、创新和绩效具有负面影响。现有研究认为组织惰性主要源于组织成员成功满足、模式依赖等因素，可以通过改变认知、管理再造等方式予以克服。尽管一些研究关注到组织惰性生成背后的文化因素，但依然缺乏对中国文化心理因素(如知足常乐、面子)与组织惰性之间关系的深度研究，同时也缺乏中国文化情境下本土企业实践经验的探讨。基于过程理论和扎根理论方法，文章通过对Y公司案例材料的探索性分析，探讨“知足”和“面子”文化心理机制与组织惰性之间的关系。研究结果显示，组织惰性是“知足”心理驱动下企业难以避免的一种状态，中国文化情境下的“面子”激励是组织惰性克服的一种潜在心理机制，而战略、组织以及思想文化方面的变革则是组织惰性克服的重要实践机制。本研究从“知足、面子”中国文化要素解释组织惰性，丰富了现有组织惰性的研究，也有利于理解和助力扎根于熟人网络社会中的本土企业的成长。