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基于大数据的旅游企业智能化利益相关者关系管理

2023-10-06分类号:F592.6;F49

【作者】刘亚斐   李辉
【部门】海南大学旅游学院  南开大学旅游与服务学院  
【摘要】<正>过去20年,旅游业是世界范围内增长最快的经济部门之一,尤其是对于经济体量和人口总量都十分巨大的中国来说更是如此。我国旅游及相关产业增加值从2014年的27 524亿元增长到2019年的44 989亿元,旅游业作为国民经济战略性支柱产业的地位更加巩固~((1))。2023年春节假期,全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.10%,实现国内旅游收入3758.43亿元,同比增长30.00%~((2))。2023年“五一”期间,全国国内旅游出游合计2.74亿人次,同比增长70.83%,实现国内旅游收入1480.56亿元,同比增长128.90%~((3))。旅游企业作为旅游产业发展的最基础单元,是直接提供旅游服务的市场主体。
【关键词】
【基金】
【所属期刊栏目】旅游学刊
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