【摘要】文章基于行业竞争场景，在企业层面检验了产品服务系统（PSS）差异化与企业违规行为之间的关系，样本取自中国财产保险行业2009—2019年间的面板数据，共涉及56家在中国大陆提供财产保险服务的公司。研究发现，PSS差异化与企业违规行为之间呈现U型关系，竞争地位对以上主效应具有中介作用。从全国统一大市场视角看，市场分割作为中国本土管理情境中的制度变量，对PSS差异化和企业违规行为之间的关系存在正向调节作用，具体地说，在PSS差异化程度较低时，市场分割程度的增加会削弱PSS差异化对企业违规行为的负向影响；在PSS差异化程度较高时，市场分割程度的增加会增强PSS差异化对企业违规行为的正向影响。该研究聚焦于中国统一大市场建设进程中的突出现象，批判吸收了西方学术界现有的伦理决策模型，研究结论为企业违规行为的发生机理和边界条件提供了更加符合中国管理情境的解释，也为行业市场上企业违规行为的干预和治理策略提供了理论参考。