农产品直播互动性、消费者心理体验与购买意愿
2023-11-23分类号:F713.55;F724.6;F323.7
【部门】郑州升达经贸管理学院
【摘要】农产品直播是激活农村市场、扩展农产品销售渠道的重要途径,近年来其市场规模保持了高速增长。本文基于SOR理论从主播互动性、平台互动性、消费者心理体验视角构建结构方程模型,检验农产品直播中消费者购买意愿的影响因素和作用机制。实证结论显示:主播互动性、平台互动性均对农产品直播中消费者心理体验有显著的影响;主播互动性通过影响消费者心理体验间接影响购买意愿;平台互动性对消费者购买意愿的直接影响和间接影响均显著。据此,建议不断提高主播互动性和平台互动性,增强用户在观看直播时的心理体验;加强农产品主播综合能力培训,强化直播过程中的消费者体验管理;建立多元化的平台互动体系,优化农产品直播购物场景。
【关键词】农产品直播 互动性 心理体验 购买意愿 调查问卷
【基金】河南省高等学校重点科研项目“数字经济赋能乡村振兴理论机制、制约因素与推进路径研究”(23B630008)
【所属期刊栏目】商业经济研究
文献传递