【摘要】[目的/意义]健康谣言、虚假健康信息过载等问题，以及由此引发的健康信息焦虑和健康信息规避行为，不利于公民的健康信息素养提升和公共健康信息服务的发展。本文致力于深入研究健康信息规避行为的影响因素和发生路径，以促进高质量网络健康信息资源建设与居民心理健康水平提升。[方法/过程]利用扎根理论方法，通过对访谈资料进行编码分析，提炼出83个初始概念、15个基本范畴和6个主范畴，融合认知—情感—意动（Cognition-Affect-Conation）框架，构建理论模型。[结果/结论]结果显示：健康信息焦虑与健康信息规避行为互相影响，认知因素通过影响健康信息焦虑进而间接影响健康信息规避行为，环境因素、个体因素、信息因素对健康信息规避行为的影响有因果、中介、调节3个作用路径。