【摘要】<正>当前形势下，零售数字化转型是农商银行发展的外部形势所“需”，也是内部生存所“要”，农商行零售数字化转型之路势在必行。“市场需求弱、信息难对称、获客成本高、风控难度大”是农商行发展零售业务的四大难点，均可通过自身能力建设、提高内部管理水平来克服，而要破除“不会转型、不敢转型、不愿转型、不能转型”的观念，农商行必须进行高位统筹、打造数字化支撑，化压力为动力，走出一条适合自身的数字化零售之路。