【摘要】为了提高应急物流配送效率，在已有应急物流相关研究的基础上，通过文献沉淀法，结合应急物流的特点、原则，从经济性、服务能力、可持续性以及交通便利性等层面入手，归纳总结出影响应急物流配送效率的17个因素。运用决策实验室分析法（DEMATEL）对这些影响因素进行重要度和属性分析，建立ISM模型，对应急物流配送效率的影响因素进行迭代，划分等级，找出应急物流配送效率的直接影响因素和基础性影响因素。基于此，提出了提高应急物流配送效率的相关建议。