【摘要】随着住房制度和社区管理体制改革，混合型社区成为社区治理关注的重点。传统的混合型社区居住环境满意度分析方法大多依赖问卷、访谈等手段，对样本选择和时间成本要求较高，依靠信息时代的社交网络记录可以为社区居住环境满意度提供新的数据来源和研究视角。文章以南京市4个社区为案例地，采用文本语义分析方法，尝试从混合型社区居民视角开展居住环境满意度评价研究，识别社区居民对社区居住环境不同类型意见，提出混合型社区环境改善建议，为社区规划设计提供方法支撑。研究结果表明，环境卫生、物业管理、公共安全等问题成为混合型社区居住环境满意度主要影响因素，也是未来混合型社区居住环境满意度提升的重要改善方向。不同类型混合型社区影响因子略有不同，在后续规划设计和老旧小区改造中，可以为混合型社区提出更有针对性的改善建议。