【摘要】<正>企业管理中人的重要性逐渐凸显，人力资源部门变得越来越重要，然而有些企业的人力资源部门话语权相对较低，缺乏存在感。专题第一篇文章列举了人力资源部门的“顽疾”，诊断病症根源;第二篇文章介绍了“三懂三化”能力模型，针对中小企业人力资源问题开具对症药方。