【摘要】<正>数字经济时代，顾客价值观念从围绕产品与服务转向围绕体验。为了适应顾客价值的变化，几乎所有企业都在经历“数字化加速度”的过程，即基于战略进行企业价值活动及价值结构（价值活动的组合方式）重塑。企业对人力资源部门提出了基于战略进行业务协同的新要求，