数字经济背景下消费者权益保护面临的挑战与治理对策——兼析利用算法侵害消费者权益的规则路径
2023-07-12分类号:D923.8;D922.16
【部门】新疆财经大学法学院
【摘要】数字经济的发展为消费者提供了更加便捷、高效、多样化、个性化的消费方式,提高了消费效率和消费体验,降低了消费成本,对消费升级产生了积极的促进作用。但同时“大数据杀熟”“算法歧视”等侵害消费者权益的行为也时有发生,备受关注,其主要原因是数字经济背景下消费者维权制度存在不足,无法有效应对平台与消费者信息不对称、平台间的不公平竞争等问题,导致消费者维权成本过高。因此,需要进一步完善数字经济背景下消费者权益保护的措施和制度。未来,要从提高消费者决策信息的公开和透明度、促进数字市场有序竞争、优化消费者权益保护等方面加强对数字经济下消费者权益保护。
【关键词】数字经济 电子商务 消费者权益保护
【基金】
【所属期刊栏目】价格理论与实践
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