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国家5A级景区门票降价对旅游满意度影响研究

2023-06-09分类号:F592

【作者】邓小辉  李雪芬  
【部门】广安职业技术学院  
【摘要】门票收入是我国旅游业的重要经济来源,旅游满意度对我国旅游产业的可持续发展具有重要的现实影响。在国家多次出台推动景区门票降价政策背景下,本文借助微观调查数据,研究国家5A级景区门票降价对旅游满意度的影响,分析感知价值在其中的作用机制。结果表明:景区门票降价能够显著提升游客的旅游满意度,而且感知价值在其中起到一定的传导作用。通过对感知成本价值、感知服务价值和感知情感价值等感知价值三个维度的进一步分析,得出感知成本价值、感知服务价值和感知情感价值均起到一定传导作用的结论。基于此,提出如下建议:要抓住数字经济契机,转变景区发展模式;满足游客个性化需求,增强游客感知价值;完善景区服务实施,提升游客安全感知。
【关键词】国家5A级景区  门票降价  旅游满意度  感知价值
【基金】2021年度四川景观与游憩研究中心一般项目“乡村振兴背景下广安乡村康养旅游发展对策研究”(JGYQ2021016)的阶段性成果
【所属期刊栏目】价格理论与实践
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