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算法管理下的共享经济阴暗面:概念框架与展望

2023-05-10分类号:TP301.6;F713.36

【作者】朱国玮  黄静  罗映宇  
【部门】湖南大学工商管理专业市场营销系  
【摘要】算法管理使共享经济得到了前所未有的发展,人们在享受共享经济带来的积极体验的同时,算法管理引发的共享经济阴暗面也受到实践界和学术界的重视。尽管这一话题在近期引发了各种讨论,但现有研究对算法管理下共享经济的阴暗面仍缺乏概念性的理解。针对上述背景,本研究从算法管理视角讨论了共享经济阴暗面的内涵和特征,并将其概念化为三个核心主题:数据获取阴暗面、代理行为阴暗面和社会互动阴暗面。进一步地,本研究分别从心理所有权理论、隐私担忧理论、劳动过程理论、期望不一致理论、数字歧视、心理契约理论和组织公平理论这七个视角探讨了上述主题,并对研究现状和发展方向进行了讨论。最后,本研究提出了研究贡献和管理建议,并基于三个核心主题凝练和讨论了未来研究方向。
【关键词】共享经济  阴暗面  算法管理  数据获取  代理行为  社会互动
【基金】国家自然科学基金项目(71871089):《移动互联网时代的协同消费商业模式研究:理论模型与策略优化》
【所属期刊栏目】南开管理评论
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