【摘要】职场闲谈是指工作场所员工之间浅显或琐碎的交流,交流内容通常与工作任务无关,相关研究在组织科学中处于萌芽阶段,已有研究呈现一定程度的碎片化,亟待系统梳理。为充分呈现职场闲谈的本体特征和诺莫网络,本文回顾了职场闲谈的内涵、测量、动机与功能,基于互动仪式理论、微角色转换理论、自我损耗理论、涟漪效应等视角尝试厘清职场闲谈的理论基础,进一步对职场闲谈的诺莫网络进行分析,分别讨论了职场闲谈在不同水平上（包括跨文化水平、组织水平和个体水平)的影响因素。本文基于“认知-情绪”双路径,归纳式地提出职场闲谈可能对部分个体结果产生双刃剑效应,个体自我监督和互动关系性质在职场闲谈对个体结果的作用过程中起到调节作用。未来研究需要深化职场闲谈的概念,系统探讨职场闲谈发生的过程机制和边界条件,为组织有效进行职场闲谈管理提供理论依据。