【摘要】城商行是服务于地方经济、中小企业和城乡居民的地方法人银行，建设与本地生活相关的零售金融生态是其坚守市场定位的基础。新媒体整合互联网、人工智能和数字化的新闻传媒技术，是营销金融产品、树立银行品牌和美誉度的重要渠道，积极引进和推广新媒体营销方式对于城商行拓展市场有着重要的现实意义。