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人工智能与人类的创造力比较研究:基于专家和消费者的双重视角

2023-06-08分类号:F274;TP18;F713.8

【作者】李育辉  庞菊爱  谭北平  
【部门】中国人民大学劳动人事学院  宁波大学人文与传媒学院  明略科技秒针营销科学院  
【摘要】人工智能技术的发展可能带来新一轮的人力资本替代,其中生成式人工智能的创造力水平引发广泛讨论。文章聚焦广告营销领域,采用双盲实验,招募专家和消费者来评价人工智能和人类在文案创作能力上的差异。结果表明:在文案作者身份上,专家能够识别人工智能和人类,而消费者无法区分;人工智能的文案创作能力等同人类经验年限为2.47年,与人类存在1.36年的差距;在文案专业能力上,人类得分显著高于人工智能,特别是在创造性和洞察能力上;消费者对两类文案的整体感知水平无显著差异。文章结论不仅有助于明晰广告营销领域人工智能的创造力发展水平,而且在优化人才培养体系、创建人智互动新工作模式等方面具有重要的管理启示。
【关键词】人工智能  创造力  ChatGPT  文心一言  专家和消费者双重视角
【基金】中国人民大学科学研究基金(中央高校基本科研业务费专项资金资助)项目“虚拟团队领导和下属人际交互模式动态演进机制和实验干预研究”(21XNL009)
【所属期刊栏目】商业经济与管理
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