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基于文本分析的手机银行发展趋势探寻及建议

2023-07-10分类号:F832.2;F618.3;F724.6

【作者】和雯  吴桐  
【部门】中国邮政储蓄银行网络金融部  
【摘要】本研究通过对手机银行版本更新日志进行情报分析,探寻先进同业手机银行发展特征及趋势,并为商业银行的手机银行产品创新与用户体验提升提出相应建议。
【关键词】文本量化分析  词频分析  主题分析  手机银行  用户体验
【基金】
【所属期刊栏目】银行家
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