【摘要】美国消费者金融保护局（Consumer Financial Protection Bureau,CFPB）于2022年12月20日签署同意令(1)，认定富国银行（Wells Fargo Bank,N.A.）在汽车贷款、住房贷款和账户服务中侵害了1600多万名消费者的合法权益，并与富国银行就后续处理事项达成一致，该银行将赔偿消费者20亿美元，并缴纳17亿美元罚款，创下消费者金融保护局成立以来最严厉的处理记录。