【摘要】流通业高质量发展是我国激活国内消费市场、构建经济增长新动能的重要内容。本文基于2009-2020年30个省份面板数据，检验了服务创新对流通业升级的影响及其作用机制。模型回归结果显示，服务创新对流通业升级一直持续呈现促进作用，并且这种刺激推动呈逐步增强趋势。流通业竞争强度在服务创新对流通业升级的影响中起到调节作用，在流通业竞争较强的地区，服务创新对流通业产业升级的作用更加明显。基于结果提出三项政策建议：一是加强流通行业各利益相关方之间的协作，形成区域流通业发展合力；二是构建流通业服务平台体系，整合各方资源实现跨界交流互通；三是鼓励大型企业积极参与服务创新，推动流通业发展升级。