【摘要】改善成本管理水平、降低费用粘性是流通企业数字化转型的重要目标。本文基于2010-2021年上市流通企业财务数据构建面板模型，对数字化转型与流通企业费用粘性之间的关系进行了实证分析。结果表明：数字化转型能够有效降低流通企业费用粘性，数字化转型能够为企业带来先进技术，提高业务流程自动化水平，降低业务流程中人为因素干扰，减少机会主义，降低费用粘性。调节效应检验结果表明，环境不确定性显著降低了数字化转型对费用粘性的抑制效应。