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智慧社区如何影响社区依恋?——基于北京老旧小区智慧化改造的案例研究

2023-04-28分类号:F49;D669.3

【作者】汝鹏  沈娅云  苏竣  
【部门】清华大学公共管理学院  清华大学国家治理与全球治理研究院  
【摘要】智慧社区建设如何提升居民的社区认同是基层治理中的重要命题。选取北京两个老旧小区进行实地调查,探究智慧化改造影响居民社区依恋的机制。研究发现:社区智慧服务感知质量对社区依恋有正向作用,但其直接效应小于通过社会资本和居民满意度的间接效应;智慧社区建设中提高公众参与度、增加互动互信有助于提升社区依恋。
【关键词】智慧社区  社区依恋  居民满意度  社会资本
【基金】科技创新2030—“新一代人工智能”重大项目课题五(2020AAA0105405);; 国家自然科学基金面上项目(72074134);; 国家社会科学青年基金(22CGL035);; 清华大学自主科研计划文科专项(2019THZWYY04)
【所属期刊栏目】中国软科学
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