【摘要】信息技术改变了公共文化服务基础环境，数字化通过增加新生产要素、促成技术与文化的高适配，扩张传播边界、促进规模经济和长尾经济，数字技术深度介入、缓解“成本病”问题，促进用户内容生产、重塑商业价值等路径为公共文化服务发展赋能。公共文化服务的数字化建设是在数字技术支撑下，实现新的价值创造，利用数字优势为公众提供具有良好获得感和体验感的新型服务。做好公共文化服务的数字化建设需要用系统化的战略眼光进行统筹规划，建构良好的公共文化服务数字生态系统，使各类要素、各级各类主体之间形成协同共建、共创、共生、共享的开放型价值网络。