【摘要】当前，中国正处于建设中国式现代化的新征程，进一步加强和完善现代金融监管体系以推动金融更好地服务实体经济和科技创新、更好地服务全体人民共同富裕的国家发展战略等成为当下最受重视的事情，特别是如何保障金融消费者权益正成为新一轮金融机构改革关注的焦点之一。金融消费者权益保护体制不完善或者执行不到位不仅直接影响金融消费者的利益，而且会反过来抑制金融业的发展，