【摘要】[目的/意义]信息无障碍旨在让任何人都能平等、方便、安全地获取、交互、使用信息，实现信息无障碍对公共文化服务均等化的推进具有重要意义。本文的目的是揭示该领域的研究进展和发展方向。[研究设计/方法]结合马斯洛需求层次理论，从生理和安全需求、归属与爱的需求以及尊重与自我实现的需求方面探讨信息无障碍的演化历程，检索了2012年12月31日-2022年12月31日期间CNKI数据库和Web of Science数据库中的相关文献，应用可视化工具进行关键词共现分析，从社会发展视角、城市建设视角、技术标准视角以及应用场景视角讨论信息无障碍领域的研究热点，探索其未来发展方向。[结论/发现]目前信息无障碍的研究体系已初步构建，相关研究也趋于多元化。虽然现有研究仍存在一些暂未关注的问题，但以人工智能、产品供给、虚拟形态为驱动，以人文精神为纽带来推动公共文化服务均等化，可以加快理想化的信息无障碍目标的实现。[创新/价值]结合马斯洛需求层次理论梳理了信息无障碍研究的演进历程，总结归纳出近十年的研究热点，并对信息无障碍的发展进行展望。