短视频平台的企业社会责任及其动态履责路径——基于快手和抖音的双案例研究
2023-05-30分类号:G206;F270
【部门】天津科技大学经济与管理学院
【摘要】探索短视频平台企业社会责任的范畴及其履责路径,对互联网内容生态的健康发展尤为重要。运用扎根理论对快手和抖音两个案例资料进行数据分析,提炼了三种类型的社会责任及每种社会责任对应的履责路径。研究发现,短视频平台的履责路径具有顺序性和动态性,底线责任最早履行且贯穿于整个生命周期,合理责任晚于底线责任,始于成长期后半阶段,贡献责任在平台发展成熟后出现。三种社会责任的履责动因和履责实践存在明显差异,其中底线责任的履责实践呈现出由浅入深,从被动到主动的变化,合理责任彰显了短视频平台的媒体特征和引流责任,贡献责任凸显了平台的高阶社会责任。
【关键词】短视频平台 企业社会责任 动态履责路径 案例研究 扎根理论
【基金】天津市哲学社会科学规划项目“融媒体环境下短视频平台型企业的社会责任及其生态化治理”(TJGL21-031)
【所属期刊栏目】软科学
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