【摘要】从当前恢复和扩大消费的紧迫性来看，中国消费正处于历史转折处。本文探究了中国消费受到的外部冲击，集中体现在新冠疫情、技术变革、全球化、ESG趋势等因素带来的不确定性。在考虑外部冲击的基础上，当下中国消费表现为消费逐渐分化、消费多元转型、消费普遍升级的特征。进一步，本文从金融促进消费信念产生、消费信任构建、消费信心提升入手，从金融政策、信贷、金融产品多样化等角度提供了金融促进消费的几个路径和方法，并提出通过商业银行等金融机构的业务更迭和金融技术革新来聚焦新消费服务。