【摘要】本文针对用户在图书馆空间中的行为模式及需求构建用户画像，为图书馆制定精准服务、创新服务策略提供依据。以武汉大学图书馆为例，根据功能、结构将图书馆实体空间划分为6个类型，通过系统数据和问卷调查相结合，提取不同空间用户行为需求数据；通过频率分析、卡方检验对群体用户数据、各空间用户数据进行分析；通过云图对用户数据可视化，揭示用户特征，构建多元空间用户画像。构建了图书馆实体空间用户画像，明确了多元空间用户行为需求的一致性和差异性表现，为图书馆多元空间用户的精细化服务提供决策参考。