【摘要】针对制造商提供产品、零售商销售产品并提供延保服务的产品服务供应链，延保服务成本与产品的维修成本系数密切相关，考虑信息不对称下产品的维修成本系数为制造商的私有信息，建立了零售商激励制造商分享产品维修成本系数的委托代理模型，研究了零售商的佣金契约设计，分析了不对称信息、零售商延保服务水平等因素对均衡结果的影响。研究表明：不对称信息可以提高制造商利润而降低零售商利润；随着延保服务水平的提高，零售商更需要在产品质量成本上与制造商拥有对称信息；零售商降低制造商的相关销售费用，提高延保服务收益分享比例等有助于制造商分享成本信息，并提高供应链企业利润。