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社交媒体APP用户的移动搜索行为研究:情境、策略与路径

2023-01-31分类号:G252.7

【作者】梁少博  陈韵怡  任檐雨  
【部门】武汉大学信息管理学院  武汉大学人机交互与用户行为研究中心  
【摘要】[目的/意义]从搜索情境、搜索策略和行为路径三个方面探究用户使用社交媒体APP时的移动搜索行为,有助于深入了解用户在社交媒体这一垂直类APP上的信息行为特征。[研究设计/方法]招募40名用户作为实验被试,通过结构化日志的方法,获取用户在20天内使用社交媒体APP移动搜索时的行为数据、情境信息等,揭示用户使用社交媒体APP进行移动搜索的行为特征。[结论/发现]用户使用社交媒体进行移动搜索的时长总体较短,搜索地点分布较为集中。在社交媒体使用情境下,用户的移动搜索任务以信息类为主,移动搜索动机的分布较为平均,不同搜索任务、搜索动机、搜索主题间存在不同的关联。社交媒体用户在初始搜索后,会发生继续搜索、分享搜索结果等行为,并伴随着APP交互路径的转移。[创新/价值]聚焦了用户在社交媒体APP上的搜索行为,是对移动互联网环境下社会化搜索行为研究的补充。
【关键词】移动搜索  社交媒体  信息行为  搜索策略  用户行为
【基金】国家自然科学基金青年项目“基于情境视角的用户移动搜索跨应用行为策略与预测研究”(72104187);; 武汉大学国家保密学院自主科研项目“物联网时代用户隐私数据的保密管理研究”的研究成果之一~~
【所属期刊栏目】图书情报知识
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