【摘要】理解政府政策对电商行业发展的作用效果，事关我国电商行业发展以及各级政府的正确决策。通过构建一个基于知识螺旋演化的概念模型，探究跨境电商综合试验区试点政策对电子商务行业发展作用的内在机理，并在此基础之上提出研究假说，然后采用双重差分方法对研究假说进行实证检验，检验结果表明：在剔除其他因素影响的条件下，跨境电商综合试验区试点政策的实施能够促进电商行业发展。进一步研究发现：试点政策对电商行业发展的促进作用存在城市异质性，即地级城市作用最大，其次为副省级城市，再次为省会城市。因此，政府在制定促进电商行业发展的相关政策过程中，应将政策重点放在电商行业发展水平尚待提高的地级城市(除副省级和省会城市之外),试点政策在这些城市的作用效果更大。另外，我国西部地区的政策重点应放在加强电子商务行业发展的配套设施建设，这样才能提高试点政策的作用效果。