【摘要】游客是旅游地环境保护的关键利益相关者。引导游客在旅游地实施环境责任行为具有必要性和紧迫性。研究从社会支持视角探讨驱动游客环境责任行为的旅游地情境要素，构建包括旅游地支持、自我效能、地方认同、游客环境责任行为的综合模型，采用混合研究方法，通过两项研究进行实证探索和检验。研究一明确了制度支持、工具支持、信息支持、情感支持4个旅游地支持维度，形成旅游地支持的测量量表；研究二分析旅游地支持对游客环境责任行为的影响及其内在机制。结果表明：旅游地支持既直接促进游客环境责任行为，也能通过自我效能、地方认同，经由个体认知和人地情感双重路径间接促进游客环境责任行为。在管理实践中，旅游地应注重社会支持系统构建，为游客实施环境责任行为提供相应的制度、工具、信息支持，使身处异地他乡的游客感受到旅游地对其环境责任行为的关注、重视和价值认可，营造有利于游客环境责任行为的“硬环境”和“软氛围”。